Учебный курс «Управление наземным обслуживанием»
Курс построен в соответствии с Учебными планами и Программами, утвержденными Федеральным Агентством Воздушного транспорта Российской Федерации
Содержание курса:
Наземное обслуживание (Общее представление)
Роль и обязанности представителя авиакомпании в аэропорту
Разработка мероприятий на случай аварийной обстановки
Программы контроля качества - Проверки и отчетность
Предотвращение мошенничества
Авиационная безопасность
Безопасность контролируемой зоны
Руководство по оформлению и обработке багажа
Руководство по обслуживанию клиентов
Производство бортпитания
Стандартное соглашение ИАТА о наземном обслуживании и услуги для других авиакомпаний
Управление персоналом
Предназначен для:
Представителей авиакомпаний в аэропорту
Менеджеров аэропортов и авиакомпаний, которым необходимы углубленные знания в области наземного обслуживания
Сотрудников служб наземного обеспечения, которым необходимо поддерживать уровень квалификации
Недавно принятых в штат работников службы наземного обеспечения
Руководитель курса - международный тренер, заместитель генерального директора по наземному обслуживанию крупнейшего аэропорта.
Продолжительность:
72 акад. часа
Дата начала занятий: 28 ноября 2011 года
Стоимость участия: 19500,00 руб.
Плата за курс обеспечивает: учебное пособие и комплект методических материалов
Зачисление слушателей производится по результатам оплаты в соответствии с заключённым Договором.
По окончании обучения проводится письменный экзамен
Слушатели, успешно сдавшие экзамен, получают в последний день обучения:
Удостоверение о повышении квалификации установленного образца
| 
